Documents légaux
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : février 2026
1. Acceptation des conditions
En créant un compte PETICA ou en utilisant le site petica.pet, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le service.
2. Ce que propose PETICA
PETICA propose un système d'identification pour compagnons (chiens, chats et autres animaux) composé d'une Carte d'Identité physique, d'un QR Tag connecté, et d'un espace numérique permettant de gérer le profil de votre compagnon. Le service est fourni tel quel, et nous nous efforçons de le maintenir fiable et disponible.
3. Création de compte
Pour utiliser PETICA, vous devez créer un compte avec des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité effectuée depuis votre compte.
4. Exactitude des informations
Le bon fonctionnement du QR Tag et de la Carte d'Identité dépend de l'exactitude des informations que vous fournissez, notamment vos coordonnées de contact. Il vous appartient de maintenir ces informations à jour depuis votre espace PETICA.
5. Commandes et tarifs
Les tarifs affichés sur le site sont ceux en vigueur au moment de la commande. PETICA se réserve le droit de modifier ses tarifs à l'avenir ; ces modifications ne s'appliqueront pas rétroactivement aux commandes déjà passées.
6. Comptes professionnels
Les comptes professionnels (vétérinaires, éleveurs, toiletteurs, refuges et autres) sont soumis à une vérification avant activation complète. PETICA se réserve le droit d'approuver, de refuser ou de révoquer un accès professionnel en cas d'informations inexactes ou d'utilisation non conforme.
7. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser PETICA pour créer de faux profils, usurper l'identité d'un tiers, ou perturber le fonctionnement du service. PETICA se réserve le droit de suspendre tout compte utilisé de manière contraire à ces conditions.
8. Limites de responsabilité
PETICA met tout en œuvre pour faciliter le retour d'un compagnon perdu, mais ne peut garantir un résultat, celui-ci dépendant de facteurs hors de notre contrôle. PETICA ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à des informations de contact inexactes ou non mises à jour par l'utilisateur.
9. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer à mesure que PETICA se développe. Les changements importants seront communiqués via le site ou par e-mail.
10. Nous contacter
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous via notre page de contact.
